Condiciones de uso y Condiciones generales de contratación

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 97 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, las presentes condiciones generales, que están disponibles exclusivamente en español, y para personas mayores de edad (18 años) regularán la relación contractual que se establezca entre EDATALIA Data Solutions, SL, (En adelante EDATALIA) y las personas físicas que serán consideradas Consumidores.

Para los contratos celebrados entre Profesionales Autónomos o personas Jurídicas y EDATALIA, serán de aplicación las presentes condiciones generales de contratación.

Las presentes condiciones generales de contratación regulan el uso y contratación de la aplicación de firma remota a través de la Plataforma diseñada y desarrollada por EDATALIA, denominada SingPly.

Además de las presentes Condiciones de Uso, y condiciones generales de contratación le serán de aplicación las Condiciones Particulares, en las que se describen las modalidades de contratación y los precios de las mismas.

El uso de la aplicación SIGNply, así como la contratación del uso de la misma, en aquellos planes que lo requieran, supone la aceptación plena y sin reservas de las presentes condiciones, así como del resto de avisos legales existentes en la Web (Aviso legal, política de privacidad y política de cookies).

Las presentes Condiciones de uso, Condiciones Generales de Contratación y Condiciones Particulares estarán permanentemente accesibles en la Web, sin necesidad de registro, y podrán ser descargadas por los usuarios para su consulta e impresión.

EDATALIA se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones, y las que aplicarán a cada caso concreto serán las existentes en la Web y que se acepten en el momento de la contratación, que pueden ser distintas a las que descargó el usuario, dependiendo del tiempo transcurrido entre la descarga y la contratación.

La persona que proceda a la contratación de los servicios en nombre y representación de un profesional autónomo o persona jurídica declara que cuenta con poder bastante para proceder a la contratación del servicio.

Proceso de Compra / contratación servicios

El proceso para la utilización, y contratación en su caso, de la aplicación SIGNply, es el siguiente.

Proceso de la modalidad Gratuita: (Básico. Disponible para la firma de XX documentos/mes)

• Paso 1: No es necesario introducir datos de carácter personal. Solo correo electrónico y contraseña.
• Paso 2: Descargar SIGNplydesde Apple Store o Play Store.
• Paso 3: Antes de usar la aplicación es necesario aceptar las condiciones de uso.

Proceso de modalidad gratuita con Registro. Registro.

• Paso 1: Registro. Se solicitarán los siguientes datos:
  Correo Electrónico.
• Paso 2: Recibirá un correo con la Política de Privacidad. 

Proceso de modalidad de Pago. 

• Paso 1: El proceso de compra de SingPly se lleva a cabo bajo los términos y condiciones de Play Store Condiciones de Servicio de Google Play, o Apple Store Apple – Departamento Jurídico
  

Precio de los servicios

Los precios están disponibles en las distintas plataformas de descarga de aplicaciones. 

Pago

El cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante la pasarela de Pago de Google Pay o de Apple 

Mediante la aceptación de este medio de pago, el cliente confirma estar autorizado al uso de la tarjeta utilizada a este fin, siendo el titular de la misma. Los pagos con tarjeta quedan sometidos a lo establecido en la Ley 16/2009, de 13 de noviembre, de servicios de pago, especialmente a todo lo relativo a las órdenes de pago y a las condiciones para su revocación.

El contrato no podrá tenerse en cuenta y no será tramitado hasta que el pago haya sido autorizado por el banco o caja correspondiente.

Existe posibilidad de acordar otros medios de pago, para lo que será necesario contactar con EDATALIA para ello en edatalia@edatalia.com.

Facturación

Se expedirá factura mensual a nombre de la persona o entidad que se haya reflejado en la plataforma de descarga de aplicaciones que haya elegido.  

Duración del servicio

La duración del servicio será mensual y se renovará automáticamente mientras el cliente no manifieste su voluntad de no renovar el servicio.

La renuncia al servicio debe comunicarse antes de los diez últimos días de mes. Iniciado el mes se cobrará el importe íntegro correspondiente al mismo.

Propiedad intelectual

EDATALIA cuenta con los permisos y licencias de software para el desarrollo de la web y de la aplicación SIGNply.

Los usuarios de las páginas Web de EDATALIA, así como los Clientes que utilicen la aplicación SIGNply, se abstendrán de intentar acceder a los códigos fuente de ambas, y no está permitido intentar hacer un uso fraudulento de los contenidos que se ponen a disposición de los usuarios y clientes en su caso. Cualquier uso del código de programación, software o diseño por parte de los Usuarios, no está permitido, siendo responsables los mismos de cualquier uso fraudulento o en perjuicio de derechos del titular de la Página Web, o de terceros.

En ningún caso, podrá extraer, manipular, copiar, compilar o descompilar ningún elemento que componga la Página Web, con fines ajenos o que escapen del objeto de lo ofrecido en la misma, pudiendo emprender acciones legales contra ti, si se detecta alguna acción en contra y por dicho motivo.

Protección de datos

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la directiva 95/46/CE (Reglamento general de Protección de Datos-RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de Diciembre de Protección de datos de carácter personal y garantía de los derechos digitales, le informamos que sus datos serán tratados y pasarán a formar parte de ficheros titularidad de EDATALIA, y serán objeto de tratamiento.

Los datos serán tratados por EDATALIA, estando legitimada para ello por el consentimiento de los usuarios al aceptar las presentes condiciones de uso o Condiciones Generales de Contratación, en su caso, en virtud de lo dispuesto en el artículo 6.1 a) del RGPD.

¿Qué datos Recabamos? 

• Al realizarse el proceso de compra bajo los términos y condiciones de las plataformas de descarga, EDATALIA solo conoce el correo electrónico del usuario, y el número de firmas realizadas en el dispositivo en el que se haya descargado la aplicación. 
• No quedan datos de los procesos de firma en la aplicación SIGNply, solo el número de firmas realizadas. 

¿Con qué finalidad utilizamos los datos?

Los datos facilitados para la utilización de la aplicación SIGNply, serán utilizados con las siguientes finalidades:

• Control y gestión de las relaciones contractuales con nuestros clientes, y usuarios de la misma.
• Mantener las comunicaciones necesarias con clientes y usuarios para el correcto desarrollo de la relación con los clientes y usuarios.
• El envío de información sobre los productos y servicios de EDATALIA. En todas las comunicaciones que reciba se le dará la posibilidad de darse de baja, o puede hacerlo en cualquier momento remitiendo un correo electrónico a edatalia@edatalia.com.

Si es ud. una persona física y desea recibir información sobre las actividades, noticias, soluciones para automatización de procesos, productos y servicios para firma electrónica, que puedan ser de su interés debe remitir un correo electrónico a edatalia@edatalia.com indicando ACEPTO RECIBIR INFORMACIÓN. En todas las comunicaciones que reciba se le dará la posibilidad de darse de baja, para dejar de recibir nuestras comunicaciones, y siempre puede hacerlo remitiendo un correo electrónico a la dirección edatalia@edatalia.com.

¿Serán comunicados los datos?

Los datos de los usuarios de la aplicación no serán comunicados para llevar a cabo las finalidades descritas.

¿Cuánto tiempo trataremos sus datos?

Mientras sigan siendo necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, para el cumplimiento de obligaciones legales de EDATALIA y mientras no se oponga a su tratamiento, así como hasta que prescriban las acciones que se puedan ejercitar contra EDATALIA con motivo de los servicios prestados.

¿Qué derechos tengo?

Los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad podrán ser ejercitados mediante comunicación por escrito a EDATALIA, adjuntando prueba fehaciente de la identidad del titular de los datos, o bien mediante correo electrónico dirigido a edatalia@edatalia.com.

Autoridad de control

Aunque nos esforzamos en cumplir con la normativa de protección de datos, le informamos que en caso de que usted entienda que sus derechos se han visto perjudicados, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

La aplicación SIGNply dispone de todas las herramientas y requisitos establecidos en el Reglamento Europeo de Protección de Datos para garantizar la confidencialidad, disponibilidad, integridad y evitar accesos no autorizados a la información.

La mera utilización de la aplicación SIGNply NO SUPONE el cumplimiento de lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos, ni el cumplimiento de las medidas de seguridad con las que cuenta la aplicación. Para el cumplimiento de las medidas de seguridad es necesario implementarlas (asignar perfiles, establecer cambio periódico de claves de acceso, bloqueo superado un número determinado de intentos de acceso, en definitiva, realizar en la aplicación los ajustes necesarios, para que se cumplan las medidas de seguridad).

EDATALIA no es responsable del incumplimiento de los usuarios de la plataforma SIGNply, de lo dispuesto en la legislación en materia de protección de datos.

Actuación de EDATALIA como encargada del tratamiento:

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la directiva 95/46/CE (Reglamento general de Protección de Datos, en adelante RGPD), y que el responsable del fichero cumpla con su obligación de diligencia a la hora de elegir un encargado del tratamiento que ofrezca garantías suficientes para aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas conforme con los requisitos del RGPD, y garantice la protección de los derechos del interesado, a continuación se reflejan los requisitos reflejados en el referido artículo 28, para el tratamiento de los datos por parte de EDATALIA como encargada del tratamiento.

EDATALIA no actúa como encargada del tratamiento de los usuarios de la aplicación SIGNply. Simplemente se pone a disposición de los usuarios la aplicación para la firma de documentos en el teléfono móvil o tablet, y los documentos quedan en el dispositivo, no teniendo EDATALIA acceso a los mismos. Solo se conoce el número de firmas llevadas a cabo.