FAQs​

Preguntas frecuentes

Algunos programas y navegadores no muestran las firmas digitales. Por eso, a veces parece que el documento no está firmado. Con Adobe Reader podrás confirmar que tu documento PDF está firmado. Descargarlo de forma gratuita aquí

También puedes utilizar la validación de SIGNply.

Sí, y claramente sí.

Los documentos firmados electrónicamente tienen validez probatoria. SIGNply, cumple con las normas más exigentes de la Unión Europea, EEUU y Latam. Saber más

Sí, la firma digital está reconocida legalmente en todos los países de Europa, USA y Latinoamérica. SIGNply reúne las garantías exigidas por la normativa europea, USA y países de latinoamérica.

Cada firma digital garantiza que el contenido no ha sido modificado.

Con el Plan Premium podrás incorporar más evidencias, como la posición GPS y un sello de tiempo oficial del momento de la firma.

El plan basico gratuito está pensado para Personas que utilizan SIGNply para firmar documentos personales de forma puntual.

SIGNply resuelve las principales necesidades de firma digital.

Permite mostrar y firmar tus documentos sobre tu dispositivo.

  • Hasta 100 firmas gratis
  • Sencillo, rápido y desde cualquier lugar
  • Desde tu smartphone o tableta
  • Firma avanzada con biometría
  • Validez jurídica y técnica
  • Firma digitalmente tus propios documentos
  • Permite que otra persona firme sobre tu dispositivo
  • Garantiza la integridad del documento firmado
  • Funciona sin conexión a Internet

El Plan Premium está pensado para Personas que realizan firma digital en su ámbito profesional. Permite aportar mayor seguridad a la firma digital, mediante GPS y sello de tiempo, así como automatizar la firma digital en tu negocio.

Además, con el plan premium puedes realizar todas las firmas que necesites sobre tu dispositivo.

Si necesitas un uso profesional de la firma digital, o quieres firmar más de 100 documentos, puedes optar por la suscripción de pago con el Plan Premium (9,99 €/mes) o ponerte en contacto con nosotros.

  • Número ilimitado de firmas desde tu dispositivo. Sencillo y rápido
  • Mayor seguridad para tus documentos: para aportar mayor garantía jurídica, puedes activar el sello de tiempo de un tercero de confianza y el GPS para registrar el lugar exacto donde se realizó la firma
  • Desde tu App móvil (smartphone o tableta)
  • Validez jurídica y técnica
  • Firma digitalmente tus documentos
  • Permite que otra persona firme sobre tu dispositivo
  • Garantía de integridad e identidad del firmante
  • Firma PAdES de larga duración LTV – XL

El Plan Básico te permite realizar 100 solicitudes de firma de forma totalmente gratuita sin coste alguno (previo registro).

Entendemos 100 firmas es más que suficiente para las Personas que utilizan SIGNply para firmar documentos personales.
Si realizas un uso profesional de SIGNply y necesitas más de 100 firmas, puedes contratar nuestro servicio para disponer de firmas ilimitadas por solo 9.99 €/mes.

Puedes cancelar la suscripción cuando quieras. Sin permanencia, sin ataduras.

Da un impulso a la transformación digital de tu organización. Solución a las necesidades de integración y automatización de grandes volúmenes de documentos para sectores como salud, banca, inmobiliaria, logística y comercio. Ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a definir la mejor solución.

  • Número ilimitado de firmas.
  • Sencillo y rápido para los firmantes.
  • Mayor seguridad para tus documentos firmados
  • Validez jurídica y seguridad técnica.
  • Firma digital manuscrita en dispositivos de tu organización.
  • Recogida de la firma desde dispositivos de tu organización (tabletas Wacon), Apps en movilidad o el dispositivo del firmante.
  • Integración de documentos desde tu propia App nativa.
  • Incorporación de captura de la firma en tu flujo web.
  • Integración de documentos mediante API REST.
  • Capacidades de integración. Flexibilidad. Firma presencial y firma remota.
  • Automatización de procesos.
  • Acceso a formación. Webinar sobre firma electrónica.

Si eres un desarrollador y tienes tu propia App, nuesto SDK te permitirá integrar la firma digital de forma sencilla.
Imaginate el SDK como un kit de herramientas, algo así como la bolsa de herramientas que se incluye con un mueble para armar uno mismo, pero aplicado al desarrollo de aplicaciones.

De esa manera, tendrás los componentes básicos (es decir, las herramientas de desarrollo) que necesitas para realizar el trabajo.

El contenido del kit te permite integrar la firma digital en tu negocio.

¿Cómo integrar la firma digital en tu App? Si no tienes una app en tu negocio y buscas otra solución que se ajuste a tu empresa y a tus recursos, puedes contactarnos para que un asesor especializado te ayude. Pide una cita con un asesor aquí

Claro!

SIGNply SDK te permite integrar la firma manuscrita en tu propia App.

Cuando el interesado (cliente/ciudadano) firma sobre un dispositivo propiedad de la entidad y en presencia de un responsable de la Entidad denominamos éste un proceso de firma presencial. Normalmente el interesado firma sobre una tableta realizando su firma manuscrita y dejando evidencias de su biometría.

Sí, la firma con SIGNply es legal porque garantiza que el documento no se ha modificado desde que se firmó.

La identidad del firmante se puede comprobar mediante la biometría de la firma manuscrita.

Además, puede aportar más información como la geolocalización y el momento exacto de la firma

Contamos con planes de precio que se ajustan a tus necesidades. Consulta la tabla más abajo!